آیین نامه اعطای نمایندگی نسیم گستر

الف) شرایط اولیه:

1. نمايندگان بايد شرکت هایی با زمینه فعالیت مرتبط در رایانه-اینترنت-پیام کوتاه و یا کانون های تبلیغاتی  و شعار «همیشه حق با مشتری است »را سر لوحه خود قرار دهند بنابراین باید خدمات پشتیبانی را به نحو احسن انجام دهند از جمله قادر باشند:

• خدمات رساني و پشتيباني منظم.
• ارائه خدمات و آموزش تلفنی در طول ساعات اداری.
• اجراي برنامه هاي تبليغاتي و بازاريابی با هماهنگی شرکت هیات مدیره حداکثر ۱۰ روز پس از دريافت درخواست نمایندگی، مستندات را بررسی کرده و نتیجه را به صورت مکتوب به متقاضي اعلام می کند.
• مدارک فوق به همراه فرم درخواست نمایندگی (با مهر و امضای مدیر عامل ) به دفتر شرکت نسیم گستر ارسال می شود.

1. در صورت تاييد درخواست، نماينده بايد در طی دو هفته رونوشتي از کليه مدارک مربوطه را به شرکت ارسال نمايد .مدارک شامل: کپي شناسنامه یا کارت ملي اشخاص حقوقي شرکت، کپي  اساسنامه شرکت  به همراه آخرين آگهي تغييرات در روزنامه رسمي، کپي اجاره نامه يا کپي سند مالکيت دفتر کار.   ( تصویر کلیه مدارک به مهر وامضاء رسیده باشد).

1. پس از طی مراحل فوق همکاری نماینده با شرکت آغاز خواهد شد.

ب)نحوه همکاری:

1. انواع فعاليت نمايندگان دو نوع مي باشد: دوره آزمايشی و دوره رسمي , طول دوره فعاليت آزمايشي نماينده2  ماه و طول دوره فعاليت رسمی يکسال مي باشد.(لازم به ذكر
2. است جهت دريافت همكاري نمايندگي مي بايست600000هزار تومان به عنوان حق نمايندگي پرداخت نمائيد.
3. نمايندگان رسمي می توانند در صورت تمایل در حوزه جغرافیایی شرکت خود به صورت انحصاري فعالیت نمایند. البته شهرهای  تهران و شیراز از این امر مستثنی هستند و نمایندگی های این شهرها به صورت غیر انحصاری خواهد بود.
4. در طول مدت دوره آزمايشي , شرکت مجاز به پذيرش نمايندگان ديگر از آن شهر   یا منطقه مي باشد. در نهايت نماينده انحصاري از بين نمايندگان آزمايشي بنا بر توان فعاليت انتخاب مي شود.
5. درصورتيکه در پايان فعاليت آزمايشي یا  رسمي عملکرد نماينده ضعيف تشخيص داده شود شرکت مجاز است که نمایندگی را از حالت رسمی و انحصاری خارج کرده و در صورت توافق طرفین نمایندگی به صورت غیرانحصاری ادامه یابد.
6. در تعداد دوره هاي آزمايشي و رسمي تمديد شده محدوديتي وجود ندارد.

تبصره: عمکرد نماینده با توجه تعداد نسخه های فروخته شده  و رضایت مندی مشتریان از خدمات پشتیبانی  ،  توسط کارشناسان شرکت برآورد خواهد شد.

ج)موارد مالی:

1. نماينده با توجه به تعداد محصولات فروش رفته  از  10 تا  20 درصد و در طول دوره فعاليت رسمي از  5تا 25 درصد سهم هر فروش برخوردار است.

تبصره: تعیین دقیق درصد نماینده با توجه به رضایت مندی مشتریان و حجم فروش مشخص خواهد شد.

2-قرار داد  توسط شرکت صادر شده و و مبلغ قرار داد بايد بصورت کامل  به حساب شرکت واريز گردد. شرکت بعد از تعیین سهم نماینده، مبلغ را به حساب وی واریز می نماید.

3-درخواست  قرار داد توسط نماينده بايد به همراه ارسال فرم مشخصات مشتری  و واریز کل وجه به حساب شرکت باشد

تبصره: در فروش های مشروط و مدت دار، تمامی چک های خریدار باید به شرکت تحویل شود.

4-ارجاع نرم افزار واسترداد هرگونه مبلغ از طرف شرکت غير قابل قبول است.

5-نماينده مجاز به احتساب تخفيفات موجود در ليست قيمت يا تخفيفات فصلی مي باشد و هرگونه تخفيف مازاد از درصد نماينده کسر مي گردد.

تبصره: شرکت موظف است هرگونه تغيير در تعرفه فروش و يا اعطاي تخفيفات يا کليه موارد را طي پس از تصويب بلافاصله به نماينده اعلام کند.

تبصره 1: در پرداختهاي شرايطي, سهم نماينده با واريز حداکثر ۲۴ ساعت پس از وصول هر چک صورت مي گيرد.

تبصره 2: در انعقاد قراردادهای با شرايط پرداختهاي ويژه نياز به کسب تاييديه از شرکت نسیم گستر ضروری است.

7-نماينده موظف است قبل از فروش ,لیست قيمت شرکت و کليه اطلاعات تخفيفات را به صورت شفاف در اختيار خريدار قرار داده  و هر گونه تغيير در تعرفه مبالغ بدون هماهنگی با شرکت ممنوع است.

8-در انتهاي سال مالي درصدي از سود شرکت بعنوان پاداش به برترين نماينده رسمی پرداخت مي گردد.

-9در صورتی که نياز باشد شرکت خدمت ويژه  یا تغییری در سیستم انجام دهد، نماينده موظف به دريافت وجه اعلام شده از مشترک و واريز به حساب شرکت مي باشد. بدیهی است که سهم نماینده شامل این پرداخت نیز می شود.

د)آموزش و تحویل نرم افزار:

1. واحد آموزش شرکت موظف است بدون دريافت هزينه، پاسخگوي نيازهاي نمايندگان باشد و نمايندگان در صورت نياز به جلسات حضوري توجيهي و فني، با درخواست کتبي از برنامه و ساعات تنظيم شده مطلع مي شوند.
2. جلسات آموزشي رایگان برای 3 نفر از کارشناسان نماینده  در مکان شرکت برگزار می شود. کليه هزينه هاي اياب و ذهاب و اقامت به عهده نماينده مي باشد.
3. درصورت درخواست تشکيل جلسات آموزشي در محل نماينده، واحد آموزش شرکت موظف است با هماهنگی نماینده برنامه زمانی را مشخص کرده و پس از دریافت هزینه اعزام کارشناس، فرد یا افراد مورد نظر را اعزام نماید.

ه)تبليغات:

1. در آغاز دوره آزمايشي , مشخصات نماینده در Website  شرکت در قسمت نمایندگان درج می شود.
2. در دوره نمایندگی آزمایشی ميزان درصدی از درآمد حاصل از فروش هر نماينده به عنوان هزينه تبليغات در روزنامه محلی و یاسایر مصارف محلی دراختیار نماینده قرار میگیرد.

تبصره:  هزینه انجام شده با مشورت نماینده صورت می پذیرد اما مفاد و نوع تبلیغات باید به تایید شرکت رسیده باشد.

1. در صورتی که نماینده لازم بداند تبلیغات بیشتری به هزینه خود انجام دهد، در این صورت نیز لازم است که مفاد مواد تبلیغاتی به تایید شرکت رسیده باشد.
2. زمان استفاده از بودجه تبليغ نما ينده معمولا درابتداي فعا ليت رسمی سال جد يد بوده و در صورت عدم تمد يد نمایندگی ، شرکت این مبالغ را به صورت تبلیغات سراسری هزینه خواهد نمود.
3. در طول همکاری کلیه هزینه های  تبليغات سراسرئي که به منظور معرفی نرم افزارها صورت می گیرد، به عهده شرکت مي باشد، بدیهی است که در این تبلیغات نماینده نیز معرفی خواهد شد.

و)موارد متفرقه:

1. اثبات هرگونه تخلف بدون توجيه از اين آيين نامه و يا دريافت شکايت از سوي مشتری در مرحله اول با تذکرشفاهی، درمرحله دوم اخطار کتبي و در مرحله سوم با تصويب هيات مديره منجر به لغو نمایندگی مي گردد.
2. قراردادهاي فروش در ۳ نسخه واحد با مهر و امضاء نماينده و خريدار بوده و هر نسخه در اختيار مشترک و نماينده ونسخه سوم به شرکت ارسال مي گردد.

3- نماينده موظف است از قرارداد به فرمتی که توسط شرکت تهیه شده استفاده کند

تبصره: در موارد خاص هر گونه تغییر باید با تایید کتبی شرکت انجام پذیرد.

1. کليه تعهدا ت خدمات آموزش و پشتيباني مشتر کين طرف قرارداد نما ينده بر عهده خود نما ينده بوده و شرکت هيچگونه مسئوليتي در قبال مشترکين يک نماينده ندارد
2. کليه ارتباطات بين نماينده و شرکت بايد بصورت مکاتبات کاملا شفاف صورت گرفته و رونوشت آنها در پرونده نماینده نگهداری خواهد شد.
3. در صورت لغو نمايندگي از طرف شرکت و يا انصراف نماينده، به هر عنواني نماينده طبق تعهدات موظف و ملزم به ادامه پشتيباني از مشترکين خود مي باشد.